:root{--brand-50:#fff5f0;--brand-100:#ffe6d9;--brand-200:#ffc9ae;--brand-300:#fba57c;--brand-500:#ef5a24;--brand-600:#d9481a;--brand-ink:#a8380f;--n-0:#fff;--n-25:#faf9f7;--n-50:#f4f2ef;--n-100:#eae6e1;--n-200:#dbd5ce;--n-300:#bdb5ab;--n-400:#948b81;--n-500:#6f665d;--n-600:#57504a;--n-700:#403a35;--n-800:#2a2521;--n-900:#1a1613;--bg:var(--n-25);--surface:var(--n-0);--surface-sunken:var(--n-50);--surface-hover:var(--n-50);--text:var(--n-900);--text-secondary:var(--n-600);--text-muted:var(--n-500);--border:var(--n-100);--border-strong:var(--n-200);--primary:var(--text);--primary-2:var(--brand-ink);--accent:var(--brand-500);--accent-dark:var(--brand-ink);--accent-soft:var(--brand-50);--ink-dark:var(--n-900);--muted:var(--text-muted);--card:var(--surface);--success:#12633a;--success-bg:#e8f5ec;--success-bd:#bfe3cd;--warning:#855108;--warning-bg:#fdf1dc;--warning-bd:#f2d9a8;--danger:#a3231b;--danger-bg:#fdeceb;--danger-bd:#f3c4c0;--info:#1e4c9a;--info-bg:#e7eefb;--info-bd:#c3d5f3;--violet:#5b3fa8;--violet-bg:#efeafc;--violet-bd:#d6c9f5;--r-xs:4px;--r-sm:6px;--r-md:8px;--r-lg:12px;--r-xl:16px;--r-full:999px;--radius:var(--r-md);--shadow-xs:0 1px 2px #1a16130d;--shadow-sm:0 1px 2px #1a16130a, 0 2px 6px #1a16130a;--shadow-md:0 2px 8px #1a16130f, 0 10px 24px #1a16130d;--shadow-lg:0 8px 24px #1a161314, 0 24px 48px #1a161312;--shadow-soft:var(--shadow-sm);--sp-1:4px;--sp-2:8px;--sp-3:12px;--sp-4:16px;--sp-5:20px;--sp-6:24px;--sp-8:32px;--sp-10:40px;--sp-12:48px;--ring:0 0 0 3px var(--brand-100);color:var(--text);background:var(--bg);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizelegibility;font-family:Inter,ui-sans-serif,system-ui,-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,sans-serif;font-size:15px;line-height:1.5}*{box-sizing:border-box}body{min-height:100vh;margin:0}a{color:inherit;text-decoration:none}:focus-visible{outline:2px solid var(--brand-500);outline-offset:2px;border-radius:var(--r-xs)}h1,h2,h3,h4{letter-spacing:-.018em;color:var(--text);line-height:1.25}h1{margin:0 0 var(--sp-1);font-size:26px;font-weight:700}h2{font-size:20px;font-weight:700}h3{font-size:16px;font-weight:700}small{font-size:12.5px}.muted{color:var(--text-muted)}.eyebrow{text-transform:uppercase;letter-spacing:.1em;color:var(--text-muted);font-size:11px;font-weight:700}hr{border:0;border-top:1px solid var(--border);width:100%;margin:var(--sp-5) 0}button,.button{background:var(--brand-500);color:#fff;border-radius:var(--r-sm);cursor:pointer;justify-content:center;align-items:center;gap:var(--sp-2);font:inherit;white-space:nowrap;border:1px solid #0000;padding:9px 14px;font-size:14px;font-weight:600;line-height:1.2;transition:background .14s,border-color .14s,color .14s;display:inline-flex}button:hover,.button:hover{background:var(--brand-600)}button:active,.button:active{background:var(--brand-ink)}button:disabled,.button:disabled{opacity:.5;cursor:not-allowed}.button.secondary,button.secondary{background:var(--surface);color:var(--text-secondary);border-color:var(--border-strong)}.button.secondary:hover,button.secondary:hover{background:var(--surface-hover);color:var(--text);border-color:var(--n-300)}.button.ghost{color:var(--brand-ink);background:0 0;border-color:#0000}.button.ghost:hover{background:var(--brand-50)}button.danger,.button.danger{background:var(--danger)}button.danger:hover,.button.danger:hover{background:#8b1d16}.icon-button{width:34px;height:34px;color:var(--text-muted);background:0 0;border-color:#0000;padding:0}.icon-button:hover{background:var(--surface-hover);color:var(--text)}input,select,textarea{font:inherit;border:1px solid var(--border-strong);border-radius:var(--r-sm);background:var(--surface);color:var(--text);outline:none;width:100%;padding:9px 11px;font-size:14px;transition:border-color .14s,box-shadow .14s}input::placeholder,textarea::placeholder{color:var(--n-400)}input:hover,select:hover,textarea:hover{border-color:var(--n-300)}input:focus,select:focus,textarea:focus{border-color:var(--brand-500);box-shadow:var(--ring)}input:focus-visible,select:focus-visible,textarea:focus-visible{outline:none}textarea{resize:vertical;min-height:110px;line-height:1.5}select{appearance:none;background-image:linear-gradient(45deg, transparent 50%, var(--n-400) 50%), linear-gradient(135deg, var(--n-400) 50%, transparent 50%);background-position:calc(100% - 16px) 52%,calc(100% - 11px) 52%;background-repeat:no-repeat;background-size:5px 5px,5px 5px;padding-right:30px}label{color:var(--text-secondary);font-size:13px;font-weight:600}.card{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-lg);padding:var(--sp-5);box-shadow:var(--shadow-xs);margin-bottom:var(--sp-4)}.grid{gap:var(--sp-4);display:grid}.grid.cards{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(190px,1fr))}.grid.two{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(330px,1fr))}.app-shell{grid-template-columns:264px 1fr;min-height:100vh;display:grid}.app-shell.sidebar-collapsed{grid-template-columns:76px 1fr}.sidebar{background:var(--surface);border-right:1px solid var(--border);padding:var(--sp-4) var(--sp-3);flex-direction:column;height:100vh;display:flex;position:sticky;top:0;overflow:hidden}.brand-row{align-items:center;gap:var(--sp-3);padding:var(--sp-1) var(--sp-2) var(--sp-5);display:flex}.brand-logo-full{object-fit:contain;width:128px;max-height:40px;display:block}.brand-logo-icon{object-fit:contain;width:32px;height:32px;display:none}.sidebar-collapsed .brand-logo-full{display:none}.sidebar-collapsed .brand-logo-icon{display:block}.sidebar-collapsed .brand-row{justify-content:center;padding-inline:0}.collapse-button{margin-left:auto}.sidebar-collapsed .collapse-button{display:none}.sidebar nav{flex:none;gap:2px;display:grid}.sidebar a,.nav-group-toggle,.sidebar-footer-link,.sidebar-logout{justify-content:flex-start;align-items:center;gap:var(--sp-3);padding:9px var(--sp-3);border-radius:var(--r-sm);color:var(--text-secondary);text-align:left;background:0 0;border:0;width:100%;font-size:14px;font-weight:500;transition:background .12s,color .12s;display:flex}.sidebar a:hover,.nav-group-toggle:hover,.sidebar-footer-link:hover{background:var(--surface-hover);color:var(--text)}.sidebar a.active,.sidebar-footer-link.active{background:var(--brand-50);color:var(--brand-ink);box-shadow:inset 2px 0 0 var(--brand-500);font-weight:600}.nav-icon{color:currentColor;flex:none;place-items:center;width:20px;display:grid}.nav-label{text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;overflow:hidden}.sidebar-collapsed .nav-label{display:none}.sidebar-collapsed .sidebar a,.sidebar-collapsed .nav-group-toggle,.sidebar-collapsed .sidebar-footer-link,.sidebar-collapsed .sidebar-logout{justify-content:center;padding-inline:0}.nav-group{gap:2px;display:grid}.nav-group-toggle{cursor:pointer}.nav-group-toggle.active{color:var(--text);font-weight:600}.nav-chevron{color:var(--n-400);place-items:center;margin-left:auto;transition:transform .15s;display:grid}.nav-group.open .nav-chevron{transform:rotate(180deg)}.nav-children{margin:2px 0 var(--sp-2) 21px;padding-left:var(--sp-3);border-left:1px solid var(--border);gap:2px;display:grid}.sidebar .nav-children a{padding:7px var(--sp-2);font-size:13.5px}.sidebar .nav-children a.active{box-shadow:none}.sidebar-footer{padding-top:var(--sp-3);border-top:1px solid var(--border);gap:2px;margin-top:auto;display:grid}.sidebar-user{align-items:center;gap:var(--sp-3);padding:var(--sp-2);border-radius:var(--r-sm);margin-bottom:var(--sp-2);display:flex}.sidebar-user:hover{background:var(--surface-hover)}.sidebar-user-meta{min-width:0;line-height:1.25;display:grid}.sidebar-user-meta strong{white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis;font-size:13.5px;overflow:hidden}.sidebar-user-meta small{color:var(--text-muted);font-size:12px}.sidebar-logout{color:var(--danger);cursor:pointer}.sidebar-logout:hover{background:var(--danger-bg)}.sidebar-collapsed .sidebar-user-meta{display:none}.sidebar-collapsed .sidebar-user{justify-content:center}.main{padding:var(--sp-5) var(--sp-6) var(--sp-10);background:var(--bg);min-width:0}.topbar{align-items:center;gap:var(--sp-4);min-height:56px;margin-bottom:var(--sp-5);padding:var(--sp-2) var(--sp-4);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--shadow-xs);top:var(--sp-3);z-index:50;display:flex;position:sticky}.topbar-title{line-height:1.3;display:grid}.topbar-title strong{font-size:14px;font-weight:600}.topbar-title small{color:var(--text-muted);font-size:12px}.topbar-search{flex:1;max-width:520px;margin:0 auto;position:relative}.topbar-search input{background:var(--surface-sunken);border-color:#0000;height:38px;padding-left:36px}.topbar-search input:focus{background:var(--surface)}.topbar-search-icon{color:var(--n-400);pointer-events:none;display:inline-flex;position:absolute;top:50%;left:12px;transform:translateY(-50%)}.topbar-tools{align-items:center;gap:var(--sp-2);flex-shrink:0;margin-left:auto;display:flex}.notif-bell{border-radius:var(--r-sm);background:var(--surface-sunken);width:36px;height:36px;color:var(--text-secondary);border-color:#0000;padding:0}.notif-bell:hover{background:var(--n-100);color:var(--text)}.notif-bell.on{background:var(--brand-50);color:var(--brand-ink)}.clock{padding:4px var(--sp-3);border-radius:var(--r-sm);background:var(--surface-sunken);color:var(--text);line-height:1.25;display:grid}.clock-time{font-variant-numeric:tabular-nums;letter-spacing:.01em;font-size:14px;font-weight:600}.clock-meta{color:var(--text-muted);text-transform:capitalize;white-space:nowrap;font-size:11px}.avatar-sm,.avatar-lg{border-radius:var(--r-sm);background:var(--brand-500);color:#fff;flex-shrink:0;place-items:center;font-weight:700;display:grid}.avatar-sm{width:32px;height:32px;font-size:13px}.avatar-lg{border-radius:var(--r-lg);width:60px;height:60px;font-size:24px}.topbar-user{align-items:center;gap:var(--sp-3);display:flex}.user-chip{color:inherit;padding:4px var(--sp-2) 4px 4px;gap:var(--sp-2);background:0 0;border-color:#0000}.user-chip:hover{background:var(--surface-hover)}.user-chip-meta{text-align:left;line-height:1.2;display:grid}.user-chip-meta small{color:var(--text-muted)}.hero-card,.ticket-hero{background:radial-gradient(80% 140% at 100% 0%, #ef5a2438, transparent 60%), var(--n-900);color:#fff;border-radius:var(--r-lg);padding:var(--sp-6);margin-bottom:var(--sp-5);justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-5);box-shadow:var(--shadow-xs);display:flex}.hero-card h1,.ticket-hero h1{color:#fff}.hero-card p,.ticket-hero p{color:var(--n-300);margin:var(--sp-1) 0 0;max-width:70ch}.hero-card .eyebrow,.ticket-hero .eyebrow,.manual-hero .eyebrow{color:var(--brand-300)}.hero-card .button,.ticket-hero .button{color:var(--n-900);background:#fff}.hero-card .button:hover,.ticket-hero .button:hover{background:var(--n-100)}.compact-hero{padding:var(--sp-5)}.ticket-hero-side{align-items:flex-end;gap:var(--sp-2);flex-direction:column;display:flex}.ticket-hero .badge{align-self:flex-start}.metric.modern span{color:var(--text-muted);margin-bottom:var(--sp-2);font-size:13px;font-weight:500;display:block}.metric.modern strong{letter-spacing:-.03em;font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:30px;font-weight:700}.metric.modern small{color:var(--text-muted);margin-top:var(--sp-1);display:block}.chart-card h3{margin-top:0}.mini-bars{gap:var(--sp-3);display:grid}.bar-row{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:150px 1fr 36px;align-items:center;display:grid}.bar-row div{border-radius:var(--r-full);background:var(--n-100);height:8px;overflow:hidden}.bar-row i{background:var(--brand-500);border-radius:var(--r-full);height:100%;display:block}.clickable-card{color:inherit;transition:border-color .14s,box-shadow .14s;display:block}.clickable-card:hover{border-color:var(--border-strong);box-shadow:var(--shadow-sm)}.clickable-row{color:inherit;border-radius:var(--r-sm);padding:var(--sp-1);margin:calc(var(--sp-1) * -1)}.clickable-row:hover,.clickable-table-row:hover td{background:var(--surface-hover)}.form-grid{gap:var(--sp-4);grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(210px,1fr));align-items:start;display:grid}.ticket-form{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.form-section{padding:var(--sp-5) var(--sp-6);border-bottom:1px solid var(--border);gap:var(--sp-4);display:grid}.form-section h2{margin:0;font-size:17px}.form-section p{color:var(--text-muted)}.form-section small{color:var(--text-muted);font-weight:400;line-height:1.4}.login-card label,.form-section label,.action-card label,.meeting-form label,.rule-form label{gap:var(--sp-2);display:grid}.form-actions{justify-content:flex-end;gap:var(--sp-3);padding:var(--sp-4) var(--sp-6);background:var(--surface-sunken);display:flex}.sticky-actions{border-top:1px solid var(--border);position:sticky;bottom:0}.new-ticket-card{max-width:1020px;padding:0;overflow:hidden}.filters-card{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:1fr 240px;display:grid}.filters-card.three{grid-template-columns:1fr 220px 220px}.filters-card.toolbar{gap:var(--sp-2);flex-wrap:wrap;align-items:center;display:flex}.filters-card.toolbar input{flex:260px;min-width:200px}.filters-card.toolbar select{flex:0 190px}.table-card{overflow-x:auto}table{border-collapse:collapse;width:100%}th,td{padding:11px var(--sp-3);border-bottom:1px solid var(--border);text-align:left;white-space:nowrap;font-size:14px}th{color:var(--text-muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;font-size:12px;font-weight:600}tbody tr:last-child td{border-bottom:0}tr:hover td{background:var(--surface-hover)}.ticket-link{color:var(--brand-ink);font-weight:600}.ticket-link:hover{text-decoration:underline}.empty-state{text-align:center;color:var(--text-muted);padding:var(--sp-8)}.th-sort{cursor:pointer;font:inherit;color:var(--text-muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;background:0 0;border:0;align-items:center;gap:2px;padding:0;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-flex}.th-sort:hover,.th-sort.is-active{color:var(--text);background:0 0}.th-sort span{opacity:.6;font-size:10px}.table-pagination{gap:var(--sp-3);padding-top:var(--sp-4);margin-top:var(--sp-1);border-top:1px solid var(--border);color:var(--text-muted);flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;align-items:center;font-size:13px;display:flex}.pagination-controls{align-items:center;gap:var(--sp-2);display:flex}.pagination-controls .button{padding:5px var(--sp-3)}.pagination-controls .button:disabled{opacity:.45}.badge{border-radius:var(--r-full);background:var(--n-100);color:var(--text-secondary);white-space:nowrap;align-items:center;padding:3px 9px;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-flex}.badge-new,.badge-scheduled,.badge-rescheduled{background:var(--info-bg);color:var(--info)}.badge-in-progress,.badge-in-analysis,.badge-pending{background:var(--warning-bg);color:var(--warning)}.badge-waiting-customer{background:var(--brand-50);color:var(--brand-ink)}.badge-resolved,.badge-closed,.badge-completed{background:var(--success-bg);color:var(--success)}.badge-critical,.badge-breached,.badge-canceled,.badge-failed{background:var(--danger-bg);color:var(--danger)}.sla-chip{align-items:center;gap:var(--sp-1);border-radius:var(--r-full);font-variant-numeric:tabular-nums;white-space:nowrap;padding:3px 9px;font-size:12px;font-weight:600;display:inline-flex}.sla-ok{background:var(--success-bg);color:var(--success)}.sla-risk{background:var(--warning-bg);color:var(--warning)}.sla-breached{background:var(--danger-bg);color:var(--danger)}.sla-none{background:var(--n-100);color:var(--text-muted)}.notice,.description-box,.error-box,.success-box,.wa-window-warning,.wa-window-ok{border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-3) var(--sp-4);font-size:14px}.notice{background:var(--info-bg);color:var(--info);border:1px solid var(--info-bd)}.description-box{background:var(--surface-sunken);border:1px solid var(--border);white-space:pre-wrap;color:var(--text-secondary)}.error-box{border:1px solid var(--danger-bd);background:var(--danger-bg);color:var(--danger);margin-bottom:var(--sp-4)}.success-box{border:1px solid var(--success-bd);background:var(--success-bg);color:var(--success);margin:var(--sp-3) 0}.wa-window-warning{background:var(--warning-bg);border:1px solid var(--warning-bd);color:var(--warning)}.wa-window-ok{background:var(--success-bg);border:1px solid var(--success-bd);color:var(--success)}.checkbox{gap:var(--sp-2);flex-direction:row;align-items:center;font-weight:500!important;display:flex!important}.checkbox input,.wa-check input,.agent-option input{width:auto}.comment-form .checkbox,.action-card .checkbox{background:var(--surface-sunken);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-sm);padding:var(--sp-2) var(--sp-3)}dl{gap:var(--sp-2);grid-template-columns:145px 1fr;display:grid}dt{color:var(--text-muted);font-size:13px;font-weight:500}dd{margin:0;font-size:14px}.action-card{gap:var(--sp-3);align-content:start;display:grid}.action-card textarea{min-height:100px}.action-row{gap:var(--sp-2);flex-wrap:wrap;display:flex}.action-row button{flex:1}.resolve-box{gap:var(--sp-3);background:var(--brand-50);border:1px solid var(--brand-100);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-4);display:grid}.resolve-box input,.resolve-box textarea{background:#fff}.closure-summary{background:var(--surface-sunken);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-3) var(--sp-4);white-space:pre-wrap;color:var(--text-secondary);margin:0;font-family:inherit;font-size:13.5px;overflow-x:auto}.composer-actions{gap:var(--sp-3);flex-wrap:wrap;align-items:center;display:flex}.comment-form{gap:var(--sp-3);margin-bottom:var(--sp-5);display:grid}.button-row{gap:var(--sp-3);flex-wrap:wrap;display:flex}.wa-empty,.empty-block{place-content:center;justify-items:center;gap:var(--sp-3);padding:var(--sp-12) var(--sp-6);text-align:center;color:var(--text-muted);flex:1;display:grid}.wa-empty h3,.empty-block h3{color:var(--text);margin:0}.wa-empty p,.empty-block p{max-width:46ch;margin:0}.wa-empty>.icon,.empty-block>.icon{box-sizing:content-box;border-radius:var(--r-full);background:var(--surface-sunken);width:44px;height:44px;color:var(--n-400);padding:10px}.wa-roadmap{text-align:left;margin:var(--sp-2) 0 0;padding-left:var(--sp-5);gap:var(--sp-2);max-width:62ch;display:grid}.wa-roadmap li{color:var(--text-muted)}.wa-roadmap strong{color:var(--text)}.whatsapp-card h3,.meetings-card h3{align-items:center;gap:var(--sp-2);display:flex}.wa-thread{gap:var(--sp-2);max-height:380px;padding:var(--sp-4);margin:var(--sp-3) 0;background:var(--surface-sunken);border-radius:var(--r-md);display:grid;overflow-y:auto}.wa-msg{align-items:flex-end;gap:var(--sp-2);display:flex}.wa-inbound{justify-content:flex-start}.wa-outbound{justify-content:flex-end}.wa-day{gap:var(--sp-2);display:grid}.wa-day-sep{align-items:center;gap:var(--sp-3);margin:var(--sp-2) 0;display:flex}.wa-day-sep:before,.wa-day-sep:after{content:"";background:var(--border-strong);flex:1;height:1px}.wa-day-sep span{color:var(--text-muted);text-transform:lowercase;font-size:11px;font-weight:600}.wa-avatar{border-radius:var(--r-full);background:var(--n-700);color:#fff;flex:none;place-items:center;width:28px;height:28px;font-size:10.5px;font-weight:700;display:grid}.wa-avatar-agent{background:var(--brand-500)}.wa-avatar-lg{border-radius:var(--r-md);width:40px;height:40px;font-size:13px}.wa-bubble{max-width:74%;padding:var(--sp-2) var(--sp-3);border-radius:var(--r-lg);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);box-shadow:var(--shadow-xs)}.wa-inbound .wa-bubble{border-bottom-left-radius:var(--r-xs)}.wa-outbound .wa-bubble{background:var(--brand-50);border-color:var(--brand-100);border-bottom-right-radius:var(--r-xs)}.wa-bubble p{white-space:pre-wrap;word-break:break-word;margin:0 0 2px;font-size:14px}.wa-bubble small{color:var(--text-muted);font-size:11px;display:block}.wa-error{margin-top:var(--sp-1);color:var(--danger)!important}.wa-attachment{margin-bottom:var(--sp-1);color:var(--brand-ink);cursor:pointer;background:0 0;border:0;padding:0;font-size:13px;font-weight:600;text-decoration:underline;display:inline-block}.wa-attachment:hover{color:var(--brand-600);background:0 0}.wa-attachment:disabled{cursor:progress;opacity:.7}.wa-counter,.wa-hint{color:var(--text-muted);align-self:center;font-size:12px}.wa-counter{font-variant-numeric:tabular-nums;margin-left:auto}.wa-inbox-head{margin-bottom:var(--sp-5)}.wa-inbox-head h1{margin:var(--sp-1) 0 2px}.wa-inbox-head p{color:var(--text-muted);margin:0}.wa-inbox-grid{gap:var(--sp-4);grid-template-columns:minmax(300px,380px) 1fr;align-items:stretch;display:grid}@media (width<=900px){.wa-inbox-grid{grid-template-columns:1fr}}.wa-list,.wa-conversation{min-height:68vh;padding:var(--sp-4);flex-direction:column;margin-bottom:0;display:flex}.wa-filters{gap:var(--sp-2);padding-bottom:var(--sp-3);margin-bottom:var(--sp-2);border-bottom:1px solid var(--border);display:grid}.wa-filters-row{border-bottom:0;grid-template-columns:1fr auto;align-items:center;padding-bottom:0}.wa-check{align-items:center;gap:var(--sp-2);color:var(--text-secondary);cursor:pointer;font-size:13px;font-weight:500;display:flex}.wa-check:hover{color:var(--text)}.wa-status{border-radius:var(--r-full);white-space:nowrap;padding:3px 9px;font-size:12px;font-weight:600}.wa-status-bot{background:var(--violet-bg);color:var(--violet)}.wa-status-queued{background:var(--warning-bg);color:var(--warning)}.wa-status-assigned{background:var(--info-bg);color:var(--info)}.wa-status-resolved{background:var(--success-bg);color:var(--success)}.wa-conv-list{flex:1;align-content:start;gap:2px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid;overflow-y:auto}.wa-conv{text-align:left;border-radius:var(--r-md);width:100%;padding:var(--sp-3);gap:var(--sp-3);cursor:pointer;color:inherit;background:0 0;border:1px solid #0000;grid-template-columns:auto 1fr;justify-content:stretch;place-items:center stretch;font-weight:400;transition:background .12s;display:grid;position:relative}.wa-conv:hover{background:var(--surface-hover)}.wa-conv-body{gap:2px;min-width:0;display:grid}.wa-conv.is-active{background:var(--brand-50);border-color:var(--brand-100)}.wa-conv-top{justify-content:space-between;gap:var(--sp-2);align-items:baseline;display:flex}.wa-conv-top strong{text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:14px;font-weight:600;overflow:hidden}.wa-conv-top small{color:var(--text-muted);white-space:nowrap;flex:none;font-size:11.5px}.wa-conv-preview{color:var(--text-muted);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;margin:0;font-size:13px;overflow:hidden}.wa-conv.is-awaiting .wa-conv-preview{color:var(--text);font-weight:500}.wa-conv-meta{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-2);display:flex}.wa-conv-meta small{color:var(--n-400);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:11.5px;overflow:hidden}.wa-conv-flags{align-items:center;gap:var(--sp-2);flex:none;display:inline-flex}.wa-conv-flags .wa-status{padding:2px 7px;font-size:10.5px}.wa-dot{background:var(--brand-500);border-radius:50%;flex:none;width:7px;height:7px}.wa-conv-header{justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:var(--sp-4);border-bottom:1px solid var(--border);padding-bottom:var(--sp-4);margin-bottom:var(--sp-2);flex-wrap:wrap;display:flex}.wa-conv-header h3{margin:0 0 2px}.wa-conv-who{align-items:center;gap:var(--sp-3);min-width:0;display:flex}.wa-conv-who small{color:var(--text-muted)}.wa-conv-actions{align-items:center;gap:var(--sp-2);flex-wrap:wrap;display:flex}.wa-conv-actions .button,.wa-conv-actions button{padding:7px var(--sp-3);font-size:13px}.wa-conv-actions select{padding:7px var(--sp-3);width:auto;min-width:178px;font-size:13px}.wa-conversation .wa-thread{flex:1;max-height:none}.meeting-list,.rule-list,.agent-list{margin:var(--sp-3) 0;gap:var(--sp-2);padding:0;list-style:none;display:grid}.meeting-item{border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-3);gap:var(--sp-1);display:grid}.meeting-item small{color:var(--text-muted)}.meeting-head{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-3);display:flex}.meeting-canceled,.meeting-failed{opacity:.7}.meeting-form{gap:var(--sp-3);margin-top:var(--sp-2);display:grid}.agent-picker{gap:var(--sp-2);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-3);display:grid}.agent-picker-title{color:var(--text-muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;font-size:11px;font-weight:700}.agent-option{gap:var(--sp-3);padding:var(--sp-2);border-radius:var(--r-sm);grid-template-columns:auto 1fr;align-items:start;font-weight:400;display:grid}.agent-option:hover{background:var(--surface-hover)}.agent-option input{margin-top:3px}.agent-option-body{gap:1px;display:grid}.agent-option-body small{color:var(--text-muted)}.agent-option.is-busy{opacity:.65}.agent-option.is-busy strong{text-decoration:line-through}.rule-item{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-3);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-2) var(--sp-3);display:flex}.rule-form{gap:var(--sp-3);margin-top:var(--sp-3);padding-top:var(--sp-3);border-top:1px solid var(--border);display:grid}.rule-form label.wa-check{align-items:center;gap:var(--sp-2);display:flex}.rule-hours{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:1fr 1fr;display:grid}.tl{gap:0;display:grid}.tl-item{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:34px 1fr;display:grid}.tl-dot{background:var(--n-100);width:26px;height:26px;color:var(--text-muted);z-index:1;border-radius:50%;place-items:center;display:grid}.tl-item.tl-reply .tl-dot{background:var(--brand-50);color:var(--brand-ink)}.tl-item.tl-note .tl-dot{background:var(--warning-bg);color:var(--warning)}.tl-body{border-left:1px solid var(--border);padding:0 0 var(--sp-5) var(--sp-5);margin-top:-2px;margin-left:13px}.tl-item:last-child .tl-body{border-left-color:#0000}.tl-head{justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:var(--sp-3);flex-wrap:wrap;display:flex}.tl-head strong{font-size:14px}.tl-head small{color:var(--text-muted)}.tl-body p{margin:var(--sp-2) 0 0;white-space:pre-wrap;color:var(--text-secondary);background:var(--surface-sunken);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-sm);padding:var(--sp-3);font-size:14px}.tl-item.tl-note .tl-body p{background:var(--warning-bg);border-color:var(--warning-bd)}.timeline-card h3{margin-top:0}.timeline{gap:var(--sp-3);display:grid}.timeline-item{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:18px 1fr;display:grid}.timeline-dot{background:var(--brand-500);width:10px;height:10px;box-shadow:0 0 0 4px var(--brand-50);border-radius:50%;margin-top:7px}.timeline-item>div{border-left:1px solid var(--border);padding-left:var(--sp-4);padding-bottom:var(--sp-3)}.timeline-item p{margin:var(--sp-2) 0;white-space:pre-wrap}.timeline-item small{color:var(--text-muted)}.timeline-item .badge{margin-left:var(--sp-1)}.loading-state{align-items:center;gap:var(--sp-3);color:var(--text-muted);font-size:14px;display:inline-flex}.spinner{border:2px solid var(--n-200);border-top-color:var(--brand-500);border-radius:50%;width:16px;height:16px;animation:.7s linear infinite spin}@keyframes spin{to{transform:rotate(360deg)}}.toast-stack{top:var(--sp-5);right:var(--sp-5);z-index:1000;gap:var(--sp-3);width:min(380px,100vw - 32px);display:grid;position:fixed}.toast{text-align:left;background:var(--surface);color:var(--text);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--shadow-lg);padding:var(--sp-3) var(--sp-4);justify-content:flex-start;font-weight:500}.toast:hover{background:var(--surface)}.toast-success{border-left:3px solid var(--success)}.toast-error{border-left:3px solid var(--danger)}.toast-warning{border-left:3px solid var(--warning)}.toast-info{border-left:3px solid var(--brand-500)}.toast>span:first-child{align-items:center;display:inline-flex}.toast-success>span:first-child{color:var(--success)}.toast-error>span:first-child{color:var(--danger)}.toast-warning>span:first-child{color:var(--warning)}.toast-info>span:first-child{color:var(--brand-500)}.icon{vertical-align:-.125em;flex:none}.auth-page,.login-page{grid-template-columns:1.1fr 1fr;min-height:100vh;display:grid}.auth-brand{color:#fff;padding:var(--sp-12) clamp(32px, 5vw, 72px);justify-content:center;gap:var(--sp-4);background:radial-gradient(70% 90% at 12% 12%, #ef5a244d, transparent 62%), var(--n-900);flex-direction:column;display:flex;position:relative;overflow:hidden}.auth-brand:after{content:"";pointer-events:none;opacity:.35;background-image:linear-gradient(#ffffff0b 1px,#0000 1px),linear-gradient(90deg,#ffffff0b 1px,#0000 1px);background-size:44px 44px;position:absolute;inset:0;-webkit-mask-image:radial-gradient(circle at 30% 40%,#000,#0000 78%);mask-image:radial-gradient(circle at 30% 40%,#000,#0000 78%)}.auth-brand>*{z-index:1;position:relative}.auth-brand-logo img,.login-logo{width:min(200px,56%);height:auto}.login-logo{margin-bottom:var(--sp-4);display:block}.login-logo.small{width:176px;margin:0 auto var(--sp-5)}.auth-brand h1{letter-spacing:-.03em;margin:var(--sp-3) 0 0;color:#fff;font-size:clamp(32px,3.6vw,46px);line-height:1.08}.auth-brand h1 span{color:var(--brand-300)}.auth-brand p{color:var(--n-300);max-width:46ch;margin:0;font-size:16px}.auth-highlights{margin:var(--sp-4) 0 0;gap:var(--sp-3);max-width:440px;padding:0;list-style:none;display:grid}.auth-highlights li{align-items:center;gap:var(--sp-3);color:var(--n-200);font-size:14.5px;font-weight:500;display:flex}.auth-highlights li span{width:26px;height:26px;color:var(--brand-300);background:#ef5a242e;border-radius:50%;flex:none;place-items:center;font-size:13px;display:grid}.auth-brand-footer{margin-top:auto;font-size:13px;color:var(--n-500)!important}.auth-panel{justify-content:center;align-items:center;gap:var(--sp-4);padding:var(--sp-10) var(--sp-6);background:var(--surface-sunken);flex-direction:column;display:flex}.auth-simple{background:var(--bg);grid-template-columns:1fr;place-items:center}.auth-card{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-xl);width:min(420px,100%);box-shadow:var(--shadow-md);padding:clamp(24px,3.5vw,34px)}.login-card{width:min(420px,100%);padding:var(--sp-6)}.auth-card h2,.login-card h2{margin:0 0 var(--sp-1);font-size:22px}.auth-subtitle{margin:0 0 var(--sp-6);color:var(--text-muted);font-size:14px}.auth-form{gap:var(--sp-4);display:grid}.auth-form label{gap:var(--sp-2);display:grid}.auth-row-between{margin-top:calc(var(--sp-2) * -1);justify-content:flex-end;display:flex}.auth-alt{text-align:center;margin:var(--sp-5) 0 0;color:var(--text-muted);font-size:14px}.auth-link{color:var(--brand-ink);font-weight:600}.auth-link:hover{text-decoration:underline}.auth-google{justify-items:center;gap:var(--sp-4);margin-top:var(--sp-5);display:grid}.auth-divider{align-items:center;gap:var(--sp-3);width:100%;color:var(--text-muted);font-size:12.5px;display:flex}.auth-divider:before,.auth-divider:after{content:"";background:var(--border-strong);flex:1;height:1px}.auth-grid-2{gap:var(--sp-3);grid-template-columns:1fr 1fr;display:grid}.auth-legal{color:var(--text-muted);font-size:13px}.field-hint{margin:calc(var(--sp-2) * -1) 0 0;color:var(--text-muted);font-size:12.5px}.field-hint.error{color:var(--danger)}.field-req-inline{color:var(--text-muted);margin:calc(var(--sp-2) * -1) 0 0;font-size:12.5px}.pw-req{margin:calc(var(--sp-2) * -1) 0 0;gap:2px;padding:0;list-style:none;display:grid}.pw-req li{color:var(--text-muted);font-size:12.5px;transition:color .15s}.pw-req li.ok{color:var(--success);font-weight:500}.login-highlights{gap:var(--sp-2);margin-top:var(--sp-6);flex-wrap:wrap;display:flex}.login-highlights span{padding:7px var(--sp-3);border-radius:var(--r-full);background:#ffffff14;border:1px solid #ffffff24;font-size:13px}.login-banner{color:#fff;max-width:640px}.login-banner h1{color:#fff}.logo-mark,.brand-icon{border-radius:var(--r-md);background:var(--brand-500);color:#fff;place-items:center;width:44px;height:44px;font-weight:800;display:grid}.auth-stepper{gap:var(--sp-1);margin:0 0 var(--sp-6);padding:0;list-style:none;display:flex}.auth-stepper li{align-items:center;gap:var(--sp-2);color:var(--text-muted);flex:1;font-size:12.5px;font-weight:600;display:flex}.auth-step-dot{background:var(--n-100);width:24px;height:24px;color:var(--text-muted);border-radius:50%;flex-shrink:0;place-items:center;font-size:12px;transition:all .18s;display:grid}.auth-stepper li.active .auth-step-dot{background:var(--brand-500);color:#fff;box-shadow:var(--ring)}.auth-stepper li.done .auth-step-dot{background:var(--success);color:#fff}.auth-stepper li.active{color:var(--text)}.auth-step-label{white-space:nowrap}.otp-input{gap:var(--sp-2);display:flex}.otp-input input{text-align:center;width:100%;height:54px;padding:0;font-size:22px;font-weight:700}@media (width<=480px){.otp-input{gap:6px}.otp-input input{height:46px;font-size:20px}}.password-field{gap:var(--sp-2);display:grid}.password-field-row{position:relative}.password-field-row input{padding-right:42px}.password-toggle{width:32px;height:32px;color:var(--text-muted);background:0 0;border-color:#0000;padding:0;position:absolute;top:50%;right:5px;transform:translateY(-50%)}.password-toggle:hover{background:var(--surface-hover);color:var(--text)}.strength-meter{align-items:center;gap:var(--sp-3);display:flex}.strength-bars{flex:1;gap:3px;display:flex}.strength-bars i{border-radius:var(--r-full);background:var(--n-200);flex:1;height:4px;transition:all .2s}.strength-meter span{color:var(--text-muted);text-align:right;min-width:84px;font-size:12px;font-weight:600}.strength-meter.is-1 .strength-bars i:nth-child(-n+1),.strength-meter.is-2 .strength-bars i:nth-child(-n+2),.strength-meter.is-3 .strength-bars i:nth-child(-n+3),.strength-meter.is-4 .strength-bars i:nth-child(-n+4){background:currentColor}.strength-meter.is-0,.strength-meter.is-1{color:var(--danger)}.strength-meter.is-2{color:var(--warning)}.strength-meter.is-3,.strength-meter.is-4{color:var(--success)}.profile-identity{align-items:center;gap:var(--sp-5);display:flex}.backup-codes{gap:var(--sp-2);margin-top:var(--sp-3);grid-template-columns:repeat(2,1fr);display:grid}.backup-codes code{background:var(--n-900);color:var(--n-100);padding:var(--sp-2);border-radius:var(--r-xs);text-align:center;letter-spacing:.12em;font-weight:600}.mfa-secret{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-3);background:var(--surface-sunken);border:1px dashed var(--border-strong);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-3) var(--sp-4);display:flex}.mfa-secret code{letter-spacing:.1em;word-break:break-all;font-weight:700}.manual-page{background:var(--bg);min-height:100vh}.manual-hero{color:#fff;padding:var(--sp-12) var(--sp-6);background:radial-gradient(80% 130% at 10% 0, #ef5a243d, transparent 58%), var(--n-900)}.manual-hero-in{gap:var(--sp-2);justify-items:start;max-width:900px;margin:0 auto;display:grid}.manual-logo{object-fit:contain;width:160px;max-height:44px;margin-bottom:var(--sp-2)}.manual-hero h1{margin:var(--sp-1) 0;color:#fff;font-size:clamp(28px,4vw,40px)}.manual-hero p{color:var(--n-300);max-width:58ch;margin:0}.manual-body{max-width:900px;padding:var(--sp-8) var(--sp-6) var(--sp-12);gap:var(--sp-5);margin:0 auto;display:grid}.manual-body section{scroll-margin-top:var(--sp-5)}.manual-h2{margin:var(--sp-2) 0 var(--sp-4)}.manual-body h2{margin:0 0 var(--sp-1);font-size:20px}.manual-n{border-radius:var(--r-sm);background:var(--brand-500);color:#fff;width:28px;height:28px;margin-right:var(--sp-2);vertical-align:2px;place-items:center;font-size:14px;display:inline-grid}.manual-access{margin:var(--sp-3) 0 0;gap:var(--sp-2);padding:0;list-style:none;display:grid}.manual-access li{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-3);background:var(--surface-sunken);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-sm);padding:var(--sp-2) var(--sp-4);flex-wrap:wrap;display:flex}.manual-access code{color:var(--brand-ink);font-weight:600}.role-card .badge{align-self:flex-start}.role-card h3{margin:var(--sp-2) 0 2px}.role-card ul,.manual-list{margin:var(--sp-2) 0 0;padding-left:var(--sp-5);color:var(--text-secondary)}.role-card ul li,.manual-list li{margin:var(--sp-1) 0}.manual-steps{counter-reset:ms;margin:var(--sp-3) 0 0;gap:var(--sp-3);padding:0;list-style:none;display:grid}.manual-steps li{counter-increment:ms;padding-left:var(--sp-10);position:relative}.manual-steps li:before{content:counter(ms);border-radius:var(--r-sm);background:var(--brand-500);color:#fff;place-items:center;width:28px;height:28px;font-size:13px;font-weight:700;display:grid;position:absolute;top:0;left:0}.manual-steps li strong{display:block}.manual-steps li span{color:var(--text-secondary);font-size:14px}.manual-foot{text-align:center;color:var(--text-muted);margin-top:var(--sp-3);font-size:13px}:root{--chart-series-1:#2a78d6;--chart-series-2:#17915f;--chart-surface:#fff;--chart-grid:var(--n-100);--chart-axis:var(--n-200);--chart-muted:var(--text-muted)}.chart-trend .chart-plot{position:relative}.chart-trend svg{display:block;overflow:visible}.chart-trend svg:focus-visible{outline:2px solid var(--chart-series-1);outline-offset:4px;border-radius:var(--r-xs)}.chart-grid{stroke:var(--chart-grid);stroke-width:1px}.chart-axis{stroke:var(--chart-axis);stroke-width:1px}.chart-crosshair{stroke:var(--chart-axis);stroke-width:1px;stroke-dasharray:3 3}.chart-marker{stroke:var(--chart-surface)}.chart-tick{fill:var(--chart-muted);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:11px}.chart-endlabel{fill:var(--text);font-size:12px;font-weight:600}.chart-legend{gap:var(--sp-5);margin:0 0 var(--sp-3);display:flex}.chart-legend-item{align-items:center;gap:var(--sp-2);color:var(--text-muted);font-size:13px;display:inline-flex}.chart-tooltip{background:var(--surface);border:1px solid var(--border-strong);border-radius:var(--r-sm);padding:var(--sp-2) var(--sp-3);box-shadow:var(--shadow-md);pointer-events:none;white-space:nowrap;gap:2px;font-size:12px;display:grid;position:absolute;top:0;transform:translate(-50%)}.chart-tooltip strong{color:var(--text-muted);font-size:12px;font-weight:500}.chart-tooltip span{align-items:center;gap:var(--sp-2);color:var(--text-muted);display:inline-flex}.chart-tooltip b{color:var(--text);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:14px}.chart-table{margin-top:var(--sp-3)}.chart-table summary{cursor:pointer;color:var(--text-muted);font-size:13px}.chart-table table{width:100%;margin-top:var(--sp-2);font-variant-numeric:tabular-nums}.assignee-hint{margin:var(--sp-1) 0 2px;font-size:12.5px;line-height:1.4}.rep-toolbar{justify-content:space-between;align-items:flex-end;gap:var(--sp-4);margin-bottom:var(--sp-5);flex-wrap:wrap;display:flex}.rep-toolbar h1{margin:2px 0 0}.rep-toolbar-actions{gap:var(--sp-2);align-items:center;display:flex}.rep-toolbar-actions select{width:auto;min-width:180px}.rep-doc{max-width:980px;margin:0 auto var(--sp-10);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-lg);padding:var(--sp-12) clamp(28px, 5vw, 64px) var(--sp-8);box-shadow:var(--shadow-sm)}.rep-header{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--sp-4);padding-bottom:var(--sp-4);border-bottom:2px solid var(--n-900);display:flex}.rep-logo{object-fit:contain;width:auto;height:34px}.rep-header-meta{text-align:right;line-height:1.3;display:grid}.rep-header-meta span{text-transform:uppercase;letter-spacing:.09em;font-size:12px;font-weight:700}.rep-header-meta small{color:var(--text-muted)}.rep-title{padding:var(--sp-8) 0 var(--sp-6)}.rep-title h2{margin:var(--sp-2) 0 var(--sp-3);letter-spacing:-.028em;font-size:30px}.rep-title p{color:var(--text-secondary);max-width:70ch;margin:0}.rep-kpis{gap:var(--sp-3);margin-bottom:var(--sp-8);grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));display:grid}.rep-kpi{border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r-md);padding:var(--sp-4);gap:var(--sp-1);display:grid}.rep-kpi span{color:var(--text-muted);font-size:12px;font-weight:500}.rep-kpi strong{letter-spacing:-.03em;font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:25px;font-weight:700}.rep-kpi small{color:var(--text-muted);font-size:11.5px}.rep-kpi.is-highlight{background:var(--brand-50);border-color:var(--brand-100)}.rep-kpi.is-highlight strong{color:var(--brand-ink)}.rep-block{margin-bottom:var(--sp-8);break-inside:avoid}.rep-block h3{text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--text-muted);padding-bottom:var(--sp-2);margin:0 0 var(--sp-3);border-bottom:1px solid var(--border);font-size:15px}.rep-two{gap:var(--sp-8);grid-template-columns:1fr 1fr;display:grid}.rep-table{border-collapse:collapse;width:100%}.rep-table th,.rep-table td{border-bottom:1px solid var(--border);white-space:nowrap;padding:7px 0;font-size:14px}.rep-table th[scope=row]{text-align:left;color:var(--text);text-transform:none;letter-spacing:0;font-size:14px;font-weight:500}.rep-table th[scope=row] small{color:var(--text-muted);font-weight:400}.rep-table tr:hover td,.rep-table tr:hover th{background:0 0}.rep-num{text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums;width:1%;font-weight:600;padding-left:var(--sp-4)!important}.rep-pct{color:var(--text-muted);font-weight:500}.rep-bar-cell{width:99%;padding-left:var(--sp-4)!important}.rep-bar{border-radius:var(--r-full);background:var(--brand-500);min-width:3px;height:7px;display:block}.rep-table-plain th[scope=row]{width:99%}.rep-chart .card{box-shadow:none;background:0 0;border:0;margin:0;padding:0}.rep-chart .card h3{text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--text-muted);padding-bottom:var(--sp-2);margin:0 0 var(--sp-3);border-bottom:1px solid var(--border);font-size:15px}.rep-note{color:var(--text-muted);margin:var(--sp-3) 0 0;max-width:78ch;font-size:12.5px;line-height:1.5}.rep-observations ul{padding-left:var(--sp-5);gap:var(--sp-2);margin:0;display:grid}.rep-observations li{color:var(--text-secondary);max-width:82ch}.rep-footer{border-top:1px solid var(--border);padding-top:var(--sp-3);margin-top:var(--sp-8);color:var(--text-muted);justify-content:space-between;font-size:12px;display:flex}@media print{@page{size:A4;margin:18mm 16mm}:root{--bg:#fff}body{background:#fff}.no-print,.sidebar,.topbar,.toast-stack,.chart-table{display:none!important}.app-shell,.app-shell.sidebar-collapsed{grid-template-columns:1fr}.main{background:#fff;padding:0}.rep-doc{max-width:none;box-shadow:none;border:0;border-radius:0;padding:0}.rep-title{padding-top:var(--sp-5)}.rep-block,.rep-kpis,.rep-two{break-inside:avoid}.rep-header{position:running(cabecalho)}.rep-bar,.rep-kpi.is-highlight{-webkit-print-color-adjust:exact;print-color-adjust:exact}a[href]:after{content:none}}@media (width<=900px){.app-shell,.app-shell.sidebar-collapsed{grid-template-columns:1fr}.sidebar{z-index:30;border-right:0;border-bottom:1px solid var(--border);height:auto;position:sticky;top:0}.sidebar nav{grid-auto-columns:1fr;grid-auto-flow:column}.nav-label{display:initial!important}.nav-children{display:none}.sidebar-footer{grid-auto-flow:column;align-items:center}.sidebar-footer .sidebar-user{display:none}.main{padding:var(--sp-3)}.topbar{top:var(--sp-2);flex-wrap:wrap}.topbar-search{flex-basis:100%;order:3;max-width:none}.clock-meta{display:none}.hero-card,.ticket-hero{flex-direction:column;align-items:flex-start}.ticket-form,.filters-card,.filters-card.three,.auth-page,.login-page{grid-template-columns:1fr}.auth-brand,.login-banner{display:none}.auth-panel{padding:var(--sp-6) var(--sp-4);min-height:100vh}.auth-grid-2{grid-template-columns:1fr}.user-chip-meta{display:none}.brand-logo-full{width:116px}.manual-steps li{padding-left:var(--sp-10)}.rep-doc{padding:var(--sp-5)}.rep-two{grid-template-columns:1fr;gap:0}}:root[data-theme=dark]{--bg:#14110f;--surface:#1c1917;--surface-sunken:#221e1b;--surface-hover:#262220;--text:#f5f2ef;--text-secondary:#c9c2bb;--text-muted:#9a938c;--border:#2c2724;--border-strong:#3a342f;--brand-ink:#ff8a5c;--chart-surface:#1c1917;--chart-grid:#2c2724;--chart-axis:#3a342f;color:var(--text);background:var(--bg)}:root[data-theme=dark] body{background:var(--bg)}
